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Gestiona tu contraseña

Actualiza tu clave de acceso

¿Deseas actualizar tu contraseña?


✅ Actualiza tu contraseña de tutor

Para actualizar la clave de acceso del tutor, sigue estos pasos sencillos 👇

▶️ Paso 1

Desde el perfil de tutor, accede a "Gestión de usuarios".

💡 Si aún no sabes cómo acceder al perfil de tutor, revisa el siguiente artículo 👉 ¿Cómo ingresar al perfil de tutor?

▶️ Paso 2

Haz clic en la sección "Estudiantes" (parte superior de la pantalla).

▶️ Paso 3

Haz clic en el ícono de edición ✏️ junto al perfil correspondiente al tutor.

▶️ Paso 4

Presiona el botón "Seguridad":

Y ahora ingresa tu contraseña actual y confirma tu nueva clave 🔐

⚠️ Requisitos de tu nueva contraseña:

  • Al menos 8 caracteres

  • Contener 1 número

  • Tener 1 letra mayúscula

▶️ Paso 5

Haz clic en "Actualizar contraseña" para guardar los cambios.

¡Listo! Tu contraseña ha sido actualizada correctamente.


✅ Actualización contraseña de estudiante

Este proceso es muy similar al que revisamos para el perfil de tutor.

▶️ Paso 1

Desde el perfil de tutor, accede a la sección "Estudiantes".

💡 Si aún no sabes cómo acceder al perfil de tutor, revisa el siguiente artículo 👉 ¿Cómo ingresar al perfil de tutor?

▶️ Paso 2

Esta vez nos enfocaremos en la pestaña "Estudiantes" 👦

▶️ Paso 3

Busca el perfil del estudiante que presenta problemas con la contraseña.

Luego, haz clic en el ícono de edición ✏️

▶️ Paso 4

Presiona el botón "Seguridad" para actualizar tu clave 👇

⚠️ Recuerda: La nueva clave debe tener al menos:

  • 8 caracteres

  • 1 número

  • 1 letra mayúscula

▶️ Paso 5

Haz clic en "Actualizar contraseña" para guardar los cambios.

¡Listo! La contraseña del perfil del estudiante fue actualizada con éxito 😃


✅ Observaciones o consultas

¿Tienes preguntas adicionales sobre este contenido o deseas compartir un comentario? No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte 👇

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