A continuación encontrarás los Términos y Condiciones (o “Términos de Uso”) del sitio web www.wited.com (el “Sitio”), los que forman un contrato entre Wited SpA, RUT Nº 76.201.875-6 ( en adelante “Wited”) y el usuario (en adelante “tú” o el “Usuario”).

Al usar o navegar por el Sitio, al registrarse con una cuenta de usuario en el Sitio (la "Cuenta"), o usar cualquiera de los servicios que Wited pueda poner a disposición del Usuario en el Sitio, tú estás aceptando y por lo mismo te obligas a cumplir con los presentes Términos de Uso.

Por lo anterior antes de realizar cualquier acción en o a través del Sitio tú debes leer cuidadosamente todos los Términos de Uso, y si no estuvieras de acuerdo, tú debes abstenerte de seguir usándolo.

Es decir, al abrir una cuenta en el Sitio y pasar a ser un Usuario Registrado (el "Usuario Registrado"), tú estás garantizando expresamente que:

El Sitio corresponde a una plataforma web que está destinada a ofrecer servicios de educación dirigidos, principalmente, a menores en edad escolar, a través de una plataforma digital online, a través de la cual se contratan y/o suscriben distintos cursos o materiales de estudio, según la necesidad del Usuario (el “Servicio”).

Para recibir el Servicio deberás estar registrado en el Sitio y por lo tanto tener una Cuenta.

Por la recepción de algunos de los servicios, aceptas que podrán estar sujetas a un cobro por servicio que informará previamente Wited.

Sin perjuicio de que el Sitio y los Servicios están orientados para Usuarios Registrados de la República de Chile, podrán acceder a los mismos Usuarios de otros países. En este último caso, es tú responsabilidad respetar las reglamentaciones y leyes propias del país donde resides, o el país desde donde estás accediendo al Sitio y servicios de Wited. En esa medida, el Usuario no puede usar el Sitio y/o los servicios de Wited para transgredir directa o indirectamente cualquier disposición del ordenamiento jurídico que corresponda.

El Usuario reconoce y acepta que los Servicios proporcionados y puestos a disposición en y a través de Wited son propiedad exclusiva de Wited. Podemos ofrecer los Servicios u otro acceso en aplicaciones móviles adicionales, que pueden estar disponibles en varios sitios de redes sociales y en muchas otras plataformas y programas descargables.

A nuestro único y exclusivo criterio, podemos ofrecer Servicios y/o productos adicionales, o podemos actualizar, modificar o revisar cualquier contenido y Servicios actuales. Si lo hacemos, estos Términos de Uso se aplicará a todos y cada uno de los Servicios y/o productos adicionales, y a todos y cada uno de los Servicios actualizados, modificados o revisados, a menos que se estipule lo contrario. De aquí en adelante, nos reservamos el derecho de cancelar y dejar de ofrecer cualquiera de los Servicios y/o productos mencionados anteriormente a nuestra discreción. Tú, como Usuario Registrado, reconoces, aceptas y estás de acuerdo que no seremos responsables de tales actualizaciones, modificaciones, revisiones, suspensiones o interrupciones de cualquiera de nuestros Servicios y/o productos. El uso continuado de los Servicios proporcionados, después de la publicación de cualquier actualización, cambio y/o modificación, constituirá tu aceptación de tales actualizaciones, cambios y/o modificaciones, y como tal, la revisión frecuente de estos Términos de Uso, y todos y cada uno de los términos aplicables deben ser revisados por ti para asegurarte de que conoces todos los términos y políticas actualmente en vigencia. Si no estás de acuerdo con los términos actualizados, revisados o modificados, debes dejar de utilizar los Servicios proporcionados de inmediato.

Al registrarte como Usuario Registrado en el Sitio acuerdas entregarnos la información veraz, correcta y actualizada. Cualquier cambio en esta información es de tu responsabilidad y por lo mismo te solicitamos actualizarla ante cualquier cambio y de tiempo en tiempo, ya que es a través de ella como trataremos de contactarte por cualquier circunstancia que sea necesaria. Asimismo, al registrarte como Usuario Registrado, tú deberás escoger una clave secreta de acceso a la misma, contraseña o password, siendo tú el único encargado de guardar la confidencialidad de la misma, y por lo tanto el responsable de la información y el uso de tu Cuenta.

La Cuenta es personal, única e intransferible. Por lo anterior, aceptas que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta.

No obstante Wited posee estrictos controles de seguridad en el Sitio, el Usuario declara que no utilizará cuentas ajenas ni ayudará a terceros a obtener acceso a las mismas sin nuestra previa y expresa autorización.

El uso no autorizado de otras Cuentas que no sean la propia, resultará, a juicio de Wited, en la suspensión o cierre inmediato de todas las Cuentas involucradas. Cualquier intento de hacer lo anterior o de asistir a terceros (Usuarios Registrados o no) en el uso no autorizado de Cuentas, ya sea distribuyendo instrucciones al efecto, software o herramientas para dicho propósito, resultará, a juicio de Wited, en el cierre inmediato de las Cuentas respectivas. El cierre o término de las Cuentas no es la única acción que Wited puede tomar como consecuencia de la contravención o violación de lo aquí indicado, así como en otras secciones de los Términos de Uso, por lo que Wited se reserva el derecho de tomar cualquier otra acción en contra de las personas involucradas.

Wited se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar una Cuenta previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento a dicho Usuario.

Mediante el uso de Wited, tú reconoces y aceptas que los Servicios proporcionados por Wited no pretenden, pueden o deben considerarse un sustituto a los servicios educativos que puede prestar un establecimiento educacional reconocido por el Ministerio de Educación o por otra autoridad competente. Sin perjuicio de lo anterior, los Servicios podrán contener materiales destinados a una educación desde la casa o homeschooling, lo cual sin embargo es responsabilidad y decisión del Usuario adoptar. Wited, en ningún caso recomienda o sugiere que servicio educacional un Usuario debe tomar, y por lo tanto el Usuario es completamente libre de usar los Servicios como el prefiera bajo su propio riesgo en relación a la educación otorgada por establecimientos reconocidos. A mayor abundamiento, no se ha creado ninguna relación fiduciaria o de confianza entre tú y Wited.

De aquí en adelante comprendes y reconoces que a través del uso de Wited, no estás obteniendo educación reconocida oficialmente por alguna autoridad competente para ello.

Aceptas que tu uso de Wited y de los Servicios es bajo tu único y exclusivo riesgo, y que todos los Servicios se proporcionan “tal como se suministran” por Wited. De aquí en adelante, Wited renuncia expresamente a todas y cada una de las garantías expresas o implícitas de cualquier tipo, incluidas, entre otras, la garantía implícita de idoneidad para un propósito particular y la garantía implícita de comerciabilidad.

La responsabilidad máxima de la Empresa derivada o relacionada con tu uso de Wited o Servicios se limita a lo que sea mayor entre cien mil pesos chilenos, y la cantidad que hallas pagado a la Empresa dentro de los últimos tres (3) meses. Esto se aplica a todas y cada una de tus reclamaciones, incluidas, entre otras, la pérdida de beneficios o ingresos, daños consecuentes o punitivos, negligencia, responsabilidad estricta, fraude o agravios de cualquier tipo.

Los Usuarios Registrados pueden terminar este acuerdo con Wited, en cualquier momento y por lo tanto cerrar sus Cuentas cuando estimen conveniente. Sin embargo, en estos casos no procederá devolución de dinero alguno si se hubiera pagado por Servicios por adelantado.

Asimismo, tú aceptas y acuerdas que Wited podrá, sin previo aviso, limitar, suspender o terminar el servicio y las Cuentas, prohibir el acceso al Sitio, su contenido, servicios y herramientas, restringir o remover el contenido almacenado, y tomar acciones técnicas y legales para mantener a los Usuarios Registrados fuera del Sitio si estima que estos están infringiendo los Términos de Uso.

Wited podría, a su propia discreción, suspender o cerrar Cuentas de Usuarios Registrados por alguna de las siguientes razones, las cuales se indican sólo a modo de ejemplo:

La suspensión o cierre de una Cuenta no afectará el pago de los cobros por servicio devengados y adeudados.

Los Servicios tienen distintos planes y precios según las características y duración de los mismos, los cuales son debidamente informados en el Sitio, previo a su contratación.

Los precios se señalan en pesos chilenos, sin perjuicio de que podrán mostrarse en otras monedas si Wited así lo estima conveniente.

El no pago de los Servicios en la forma y plazos convenidos facultará a Wited a suspender la prestación de los Servicios hasta que el Usuario efectúe o regularice los pagos atrasados correspondientes. A contar del tercer mes de suspensión Wited podrá poner término a los Servicios sin necesidad de declaración judicial, con el solo envío de un correo electrónico al Usuario Registrado a este respecto. NO OBSTANTE LO ANTERIOR, WITED SE RESERVA EL DERECHO A RETENER Y/O A DEMANDAR EL PAGO DE TODO EL PERÍODO CONTRATADO POR EL USUARIO, AÚN CUANDO SE HAYA PUESTO TÉRMINO A LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS ANTES DEL PERÍODO POR EL CUAL FUE CONTRATADO. El Usuario declara entender lo anterior y renuncia en este acto a solicitar cualquier tipo de indemnización por la suspensión o terminación de los Servicios, ya sea mientras dure el retraso del pago de los Servicios o como producto de la terminación de los Servicios.

Si eliges comprar cualquiera de los planes o servicios de pago disponibles en Wited, se te pedirá información de facturación, que incluye, entre otros, tu número de tarjeta de crédito y dirección de facturación. Es posible que se te solicite información adicional, como, entre otros, el código de seguridad de la tarjeta u otra información para fines de facturación o verificación.

El procesamiento de dichas compras, órdenes y pagos es realizado por distintos proveedores (el “Proveedor de Pago”), cuyos términos y condiciones recomendamos revisar. Es decir, tu relación de pago mediante este Proveedor de Pago se rige por los Términos y Condiciones, y Política de Privacidad de dicho proveedor.

En el momento de tu elección del plan o servicio, pagarás la cantidad requerida para acceder a dicho plan o servicio. Para ciertos planes o servicios pagados, se te cobrará una tarifa fija única, una tarifa de suscripción recurrente, u otros, según se informe previamente por Wited.

El precio de el o los planes, sus nombres, las características de cada plan, pueden cambiar en cualquier momento, pero no alterarán los Servicios ya contratados por el plazo contratado.

En el momento de tu compra, se te mostrará un desglose de lo que se te cobrará. Tú autorizas al Proveedor de Pago a cargar en tu tarjeta de crédito el monto o los montos que se te muestran al momento de tu compra. Si el Servicio que has elegido funciona mediante suscripción, autorizas al Proveedor de Pago elegido a cobrar la cantidad que se te comunique cada mes hasta la cancelación solicitada, lo que puede realizarse enviando un correo electrónico a [email protected].

Para pagos en curso, puedes editar tu método de pago desde la página Configuración.

Si eliges participar de un servicio externo de terceros a través de referencias de Wited, la facturación de ese servicio de terceros se manejará exclusivamente entre tú y el servicio, sin la participación adicional de Wited.

Tú aceptas y acuerdas que Wited no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario Registrado causados por fallas en el sistema, en el servidor, en Internet o en el Sitio. Wited tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario Registrado como consecuencia del acceso, uso o examen del Sitio o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante o daño alguno, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas, Internet o en el Sitio. Wited no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena o propia a Wited; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Wited no será responsable por ningún error u omisión de contenidos en el Sitio.

A no ser que se exprese lo contrario, todo el material en este Sitio es de propiedad de Wited y están protegidos por derechos de autor, copyright, derechos de marca y otras leyes internacionales que son aplicables. El Usuario puede revisar, imprimir y/o descargar copias del material en el Sitio para fines exclusivamente personales, informativos y de usos no-comerciales.

La marca y logo Wited usados en el Sitio ("Marca Comercial") son propiedad de Wited y sus respectivos dueños. El software, textos, informes, reportes, imágenes, gráficos, información, cursos, materiales educativos, videos y audios utilizados en el Sitio (el “Material”) son asimismo propiedad de Wited, a menos que se indique expresamente lo contrario. La Marca Comercial y el Material no deben ser copiados, reproducidos, modificados, republicados, cargados, posteados, transmitidos, descompuestos (scrapped), coleccionados o distribuidos de manera comercial, sea automatiza o manualmente. El uso de cualquier Material en otro sitio o red de computadores, para cualquier fin ajeno al propio del Sitio de Wited, queda estrictamente prohibido; cualquier uso sin autorización significará una violación de los derechos de autor, copyright, derechos de marca y otras leyes internacionales que son aplicables, pudiendo resultar en penas civiles o criminales.

Tú aceptas que Wited se reserve el derecho de darle acceso a algunas personas (jurídicas o naturales) para acceder a información específica a través de nuestra API (Application Programming Interface) o a través de Widgets. Asimismo aceptas que Wited se reserve el derecho a proveerle de Widgets para que el Usuario muestre información del Sitio en sitios propios de este último. Tú eres libre de usar estos Widgets tal como Wited los entregue; sin alterarlos o modificarlos.

Wited no se hace responsable de ninguna manera de los sitios web externos o de terceros a los que puedas acceder desde el Sitio. A este respecto, ocasionalmente el Sitio puede hacer referencia o tener links a otros sitios web ("Sitios Externos"). Wited no controla estos Sitios Externos o la información contenida en ellos, por lo que no se hace responsable de tu interacción con los mismos, ni tampoco te sugerimos que accedas o utilices los mismos.

Los Sitios Externos tienen políticas y términos de uso distintos e independientes a los del Sitio de Wited, por lo que su acceso y uso es muy diferente a lo que pueda resultar en este Sitio y por lo mismo te sugerimos revisar las políticas, reglas, términos y regulación de cada Sitio Externo que visites. Es su responsabilidad tomar las precauciones necesarias para asegurar que todo el acceso o uso de dichos Sitios Externos esté libre de virus, worms (gusanos) Troyanos y otros elementos de naturaleza destructiva.

Reconoces y aceptas expresamente que:

a) El uso de los servicios y software de Wited es bajo tu propio riesgo. Nuestros servicios y software se proporcionarán "tal cual" y/o "según esté disponible". Sin perjuicio de que Wited trata de proveer el mejor servicio que puede, Wited, sus directores, administradores, gerentes, empleados o representantes no da ninguna garantía, ya sea expresa o implícita, incluyendo, pero no limitado a garantías de título, comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.

b) A mayor abundamiento Wited, sus directores, administradores, gerentes, empleados o representantes no ofrecen garantías de que:

c) Cualquier información o material descargado o de otro modo obtenido a través de los Servicios o software de Wited será accesado a tu única discreción y riesgo, y como tal, tú serás el único responsable y de aquí en adelante renuncias a cualquier reclamo o acción respecto de cualquier daño a tu computadora y/o acceso a internet, descarga y/o visualización, o por cualquier pérdida de datos que podría resultar de la descarga de dicha información o material.

d) Ningún consejo y/o información, ya sea escrito u oral, que tú puedas obtener de Wited o mediante o a través de nuestros servicios o software creará ninguna garantía que no se indique expresamente en los términos del servicio.

Wited no se hace responsable de ningún daño, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de negocio, pérdida de oportunidades, pérdida de datos, indirectos o consecuenciales, a menos que la pérdida se haya producido por culpa grave o dolo de Wited.

Sin perjuicio de lo anterior, la mayor responsabilidad que le pueda caber a Wited bajo o en conexión con el uso del Sitio está limitada a lo que sea mayor entre:

El Usuario Registrado indemnizará, mantendrá indemne y defenderá a Wited, sus filiales, empresas subsidiarias y controladoras, y a sus respectivos directores, gerentes, administradores y empleados, por cualquier acción, reclamo o demanda de otros Usuarios Registrados o terceros por sus actividades en el Sitio o por su propio incumplimiento de los Términos de Uso y demás Políticas que se entienden incorporadas a los Términos de Uso o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable.

Existen algunas jurisdicciones que no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación de exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. Por lo tanto, algunas de las limitaciones anteriores de las secciones de Inexistencia de garantías y limitación de responsabilidad pueden no aplicarse en tu caso.

Si no podemos entregar el Servicio descrito en estos Términos de Uso por razones ajenas a nuestro control, incluyendo pero no limitado a eventos o factores de fuerza mayor, cambios regulatorio, cambios de ley, o sanciones, no nos hacemos responsables ante los Usuarios respecto al Servicio ofrecido bajo este acuerdo y por el periodo que dure dicho evento o factor.

Wited se reserva el derecho a modificar estos Términos de Uso, en cualquier momento. Wited se compromete a hacer esfuerzos razonables por informar los cambios en los Términos de Uso, a través de las vías que Wited considere pertinentes, pero es responsabilidad última del Usuario revisar periódicamente los Términos de Uso del Sitio.

Si realizados los cambios en los Término de Uso los Usuarios continúan usando y accediendo al Sitio significará que aceptan dichos cambios

Para utilizar los Servicios ofrecidos por Wited, los Usuarios Registrados deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se puede consultar nuestras Políticas de Privacidad.

No obstante lo anterior, las comunicaciones electrónicas están permitidas a ambas partes en virtud de estos Términos de Uso, incluido el correo electrónico.

Si cualquier término o disposición contenido en los presentes Términos de Uso o su aplicación a una persona o circunstancia fuere declarada inválida o inexigible, el resto del mismo, o la aplicación del mismo a cualquier persona o circunstancia, fuera de aquellas respecto de los cuales es tenido como inválido, no se verá afectado con ello y será válido y exigible en la medida más amplia permitida por la Ley, y Wited y tú convendrán en sustituir ese término o disposición con otros términos y disposiciones que, en la medida permitida por la ley, permita a las partes obtener el beneficio del término o disposición así tenido como inválido o inexigible.

Los presentes Términos de Uso se regulan bajo la Ley de Chile y las partes se someten a los tribunales ordinarios de justicia de la comuna y ciudad de Santiago.

Si tienes alguna duda, reclamo, comentario o sugerencia respecto a estos Términos de Uso, a tus derechos y obligaciones desprendidos de estos Términos de Uso y/o el uso del Sitio y sus Servicios, tu Cuenta, te solicitamos contactarnos a [email protected].