¿Tus hijos tienen dudas sobre el contenido escolar? Con esta herramienta podrán consultar directamente con el área académica de Boost VINCI.
✅ ¿Qué es?
Es un recurso escolar pensado para resolver dudas directamente con nuestro grupo de profesores expertos en educación.
💡 El objetivo es que el estudiante pueda complementar, potenciar y avanzar en su planificación académica.
✅ ¿Cómo ingresar?
Existen tres formas de acceder desde el perfil de estudiante ⬇️
Home
Al lado superior izquierdo de tu pantalla aparecerá la sección "Pregúntale a un profesor".
Haz clic en "chatea" para ingresar 👇
Barra lateral
Desde el menú ubicado al lado izquierdo de tu pantalla, podrás ingresar a la sección "Chat y videollamadas".
Contenidos
También puedes hacerlo desde el contenido escolar haciendo clic en el icono azul 🟦 ubicado en la parte superior de tu pantalla 👇
💡 Las videollamadas se podrán coordinar en el chat con el profesor.
Las 3 alternativas te llevarán al espacio destinado para resolver tus dudas.
✅ ¿Cómo enviar mi pregunta?
Al ingresar aparecerá un cuadro de texto donde deberás dejar tus dudas al profesor en línea.
Una vez redactada tu pregunta, haz clic en el botón "iniciar chat" 👇
La duda quedará registrar en la parte inferior de la sección "preguntas al profesor" con la finalidad de crear un historial de las preguntas realizadas 🤓
Para complementar tu pregunta, podrás incluir un documento o guía haciendo clic en "adjuntar" 🖇️
✅ ¿Dónde veo la respuesta del profesor en línea?
Cuando el profesor responda la pregunta recibirás una notificación en tu perfil que podrás visualizar haciendo clic en el icono de la campana en la parte superior de tu pantalla🔔
Ahora, haz clic en la sección "Chat y videollamada", identifica tu pregunta y presiona el botón "Ver chat".
✅ Videollamadas
Para dudas o consultas que requieran mayor detalle o atención, nuestra profesora en línea ofrecerá la opción de agendar una videollamada.
💡 Recomendamos contar con una cuenta en Zoom y la aplicación descargada e instalada en tu ordenador o dispositivo movil.
✅ ¿Cuántas preguntas puedo realizar?
La comunidad Boost VINCI tendrá preguntas ilimitadas 💙
✅ Tiempos asociados
⏰ Horario de atención: De Lunes a Viernes entre 9 am - 5pm (Hora Chile)
⌛ Tiempo de respuesta promedio: 15 minutos
💡 Si la pregunta es realizada un día viernes a las 4:55pm, la respuesta puede ser enviada el día lunes en jornada am para cumplir los plazos establecidos.